Con el objetivo de avanzar hacia una gestión integral en seguridad, nuestra casa de estudios desarrolló un encuentro enmarcado en el trabajo técnico de su mesa de seguridad, instancia que busca abordar de manera coordinada los desafíos en materia de prevención y respuesta ante situaciones de riesgo en la comunidad universitaria.
La iniciativa, liderada por la Dirección de Personas, forma parte de una estrategia institucional más amplia orientada a resguardar el bienestar de estudiantes, profesores y personal de apoyo a la academia. En esta jornada participaron distintas direcciones de la Universidad, junto a especialistas de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), quienes aportan experiencia en el diseño de protocolos y manejo de situaciones complejas.
El director de Personas, Ramón Páez, destacó que esta etapa permitirá avanzar hacia una mirada unificada en esta materia. “Esta reunión se enmarca en un programa más amplio y en nuestra preocupación por la tranquilidad de la comunidad universitaria. Se conforma una mesa técnica de la que decantarán los protocolos que nos regirán, a fin de tener una sola visión sobre seguridad”, señaló.
Además, integran esta mesa las direcciones de Infraestructura y Gestión de Campus, de Comunicación Estratégica, de Desarrollo Integral Docente y de Asuntos Estudiantiles, a las que se suma la jefa de Entornos Seguros, Loreto Fuentes.
Prevención y cultura de cuidado al interior de la Universidad
Desde la ACHS, la asesora Nélida Riveros relevó el carácter preventivo del trabajo que se está impulsando, subrayando que involucra a la Universidad en su conjunto. “Hoy trabajamos el tema de violencia, abordando a todas las personas que participan de la comunidad, tomando acciones prácticas y realistas para prevenir posibles hechos”, indicó.
Asimismo, valoró el enfoque formativo de la PUCV en esta materia. “Aquí realmente se educa más allá del contenido académico: se está formando a personas conscientes, invitándolas a que se protejan a sí mismas y a otros”, afirmó, destacando además que este tipo de iniciativas podría proyectarse como una buena práctica para otras instituciones.
En tanto, el director de Infraestructura y Gestión de Campus, Enrique Escobar, explicó que la mesa de trabajo contempla la revisión y fortalecimiento de los protocolos existentes, incorporando tanto la experiencia de la ACHS como las prácticas internas de la Universidad. “Estos encuentros nos permitirán desarrollar una campaña comunicacional más amplia y capacitaciones adecuadas para quienes deben actuar en situaciones de emergencia”, detalló.
También enfatizó la relevancia de este proceso en el contexto actual. “En la medida que todos estemos informados, vamos a poder tener una mejor respuesta y así asegurar el bienestar y el buen vivir de nuestras comunidades”, sostuvo.
Por su parte, la directora de Comunicación Estratégica, Liliana Guzmán, señaló que “nuestro rol en esta iniciativa trasciende la mera difusión de información; se trata de transformar protocolos técnicos en herramientas cercanas para cada integrante de nuestra comunidad. No basta con tener los procedimientos más robustos si estudiantes, académicos y funcionarios no saben cómo activarlos o no se sienten parte de ellos".
"Desde nuestra dirección, el desafío es diseñar una estrategia que haga que el servicio y la prevención sean comprensibles y accesibles. Tenemos que convertir la seguridad en un lenguaje común, fortaleciendo la cultura del autocuidado y la corresponsabilidad para que cada persona sepa que existe un sistema que la respalda y un protocolo claro que garantiza su bienestar", añadió Guzmán.
De acuerdo con lo planteado por los especialistas, la PUCV se posiciona como una de las instituciones que aborda anticipadamente estos desafíos. “Somos de las pocas universidades que estamos revisando este tema y, si avanzamos según lo planificado, probablemente tendremos uno de los protocolos de actuación más completos del país”, concluyó Enrique Escobar.
Con este hito, la Universidad da inicio a una nueva etapa en la consolidación de su mesa de seguridad, avanzando en la construcción de una cultura preventiva y de corresponsabilidad que promueva entornos seguros para todas las personas que forman parte de la institución.
Por Juan Pablo Guerra y Daniela Lorca
Dirección de Comunicación Estratégica
