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Análisis de sistemas de gestión de calidad basado en NCh-ISO 17025

La Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación del Instituto de Química de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso ofrece el curso Análisis de sistemas de gestión de calidad basado en NCh 17025:2017.

Este curso está orientado a la entrega de conceptos de Calidad y Calidad Total aplicados a empresas de cualquier área. Además, profundizar en la NCh-ISO 17025:2017, normativa internacional en la que se establecen los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibración, entregando claves estratégicas para aplicación de las mismas.

Dictado por Macarena Jiménez, Ingeniero Gestión Industrial UTFSM, con 11 años de experiencia en Gestión de Calidad. Auditor Líder NCh ISO 17025:2005 del INN, Asesor en Sistemas de Gestión basados en NCh-ISO 17025:2017.

El curso está dirigido a Empresarios, Gerentes, Grupos de Implementación, Supervisores, Jefes de Área, Profesionales, Personal de laboratorios acreditados o en vías de acreditación.

El curso será dictado entre el 26 de Julio y el 10 de Agosto de 2019

PROGRAMA

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CALIDAD (26 DE JULIO)

  • ¿Qué es ISO?
  • Familias ISO
  • Evolución del concepto de calidad
  • Ciclo Deming/PDCA/PHVA

GENERALIDADES (26 DE JULIO)

  • Modelo Normativo ISO 17025:2005
  • Características, objetivo y alcance de la Norma ISO 9001: 2008 e ISO 9001:2015
  • Términos y definiciones NCh-ISO 17025:2017
  • Descripción del proceso de certificación
  • Propósitos y beneficios de la certificación
  • Cuerpos de acreditación
  • Organismos certificadores

ANÁLISIS (27 DE JULIO Y 2 DE AGOSTO)

  • 1 Objeto y campo de aplicación
  • 2 Referencias normativas
  • 3 Términos y definiciones
  • 4 Requisitos generales
  • 4.1. Imparcialidad
  • 4.2. Confidencialidad
  • 5 Requisitos relativos a la estructura
  • 6 Requisitos relativos a los recursos
  • 6.1 Generalidades
  • 6.2 Personal
  • 6.3 Instalaciones y condiciones ambientales
  • 6.4 Equipos
  • 6.5 Trazabilidad metrológica
  • 6.6 Productos y servicios suministrados externamente
  • 7 Requisitos del proceso
  • 7.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
  • 7.2 Selección, verificación y validación de métodos
  • 7.3 Muestreo
  • 7.4 Ítems de ensayo y/o calibración
  • 7.5 Requisitos Técnicos

Trabajo N°1

Requisitos Técnicos (3 Y 9 DE AGOSTO)

  • 7.6 Evaluación de la Incertidumbre de la medición
  • 7.7 Aseguramiento de la validez de los resultados
  • 7.8 Informes de resultados
  • 7.9 Quejas
  • 7.10 Trabajo No conforme
  • 7.11 Gestión de la información y datos
  • 8 Requisitos del sistema de gestión
  • 8.1 Opciones
  • 8.2 Documentación del sistema de gestión
  • 8.3 Control de documentos
  • 8.4 Control de registros
  • 8.5 Riesgos y oportunidades
  • 8.6 Mejora
  • 8.7 Acciones correctivas
  • 8.8 Auditorías internas
  • 8.9 Revisión por la dirección

Evaluación final Trabajo N°2

RETROALIMENTACIÓN Y CIERRE (10 DE AGOSTO)

INFORMACIÓN GENERAL

El curso tiene una duración de 21 horas cronológicas.

  • Viernes 18:30 - 21:30 horas
  • Sábado 9:00 – 13:00 horas

Lugar en que se desarrollarán las clases
Casa Central PUCV, Av. Brasil 2950, Valparaíso.
Valor de curso curso
$190.000.-
El curso cuenta con certificación por parte de la PUCV.

DESCUENTOS

Se ofrecen los siguientes descuentos, no acumulables entre sí al matricularse:
• 10% de descuento por pago al contado.

• 10% de descuento para grupos de tres o más alumnos pertenecientes a una misma empresa por persona.

• 15% de descuento para ex alumnos PUCV.

• 15% de descuento para Funcionarios PUCV.

• 30% de descuento para ex alumnos del Instituto de Química PUCV (Bioquímica, Pedagogía en Química, Química Industrial, Doctorado en ciencias mención Química).

MODALIDADES DE PAGO

La matrícula se considera una vez efectuado el pago, el cual puede ser al contado en efectivo, transferencia electrónica a la cuenta de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, cheque al día y tarjeta de crédito y débito. Es necesario confirmar el cupo antes de realizar la matrícula.

Cada modalidad se detalla a continuación:

1. Pago contado efectivo y transferencia electrónica:

a) En caso de pagar al contado en efectivo, se debe dirigir a la Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación, Primer piso Facultad de Ciencias en Campus Curauma.

b) Transferencia electrónica:

  • Banco Scotiabank
  • Cuenta corriente Nº 610995606
  • Nombre: Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
  • Rut: 81.669.200-8
  • Asunto: Pago curso Análisis 17025

Una vez realizado el pago enviar comprobante a Carolina Albani datyc.quimica@pucv.cl

2. Cheque
• Hasta 3 cheques
En caso de pagar con cheque, se debe dirigir a la Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación, Primer piso Facultad de Ciencias en Campus Curauma.

3. Tarjeta de crédito
Solicitar formulario por correo electrónico a Carolina Albani datyc.quimica@pucv.cl, completar, enviar con copia y pagar en Tesorería PUCV con el formulario.
Tesorería de la Universidad se encuentra ubicada en el Segundo piso de la Casa Central de la PUCV. Av. Brasil 2950, Valparaíso.

 Consultas y más información: jennifer.araya@pucv.cl