La Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación del Instituto de Química de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso ofrece el curso Análisis de sistemas de gestión de calidad basado en NCh-ISO 17025:2017

Este curso entrega conceptos básicos de calidad, aplicados a laboratorios de ensayos y/o calibración. Además, establece lineamiento para la implementación de sistema de gestión de calidad basado en NCh-ISO 17025:2017, entregando claves estratégicas para la preparación de la documentación respectiva.

Este curso está dirigido principalmente a empresarios, gerentes, grupos de implementación, supervisores, jefes de área, profesionales y personal de laboratorios en general, acreditados o en vías de acreditación.

Dictado por Macarena Jiménez, Ingeniero Gestión Industrial UTFSM, con 13 años de experiencia en Gestión de Calidad. Auditor Líder NCh ISO 17025:2005 del INN, Asesor en Sistemas de Gestión basados en NCh-ISO 17025:2005.

El curso será dictado entre el 23 de agosto y el 2 de septiembre 2023.

OBJETIVO

Los estudiantes al finalizar y aprobar el curso, serán capaces de:

• Conocer y entender todos los requisitos normativos que establece NCh-ISO 17025:2017.
• Preparar documentación para organizar el Sistema de Gestión de Calidad basado en NCh-ISO 17025:2017.
• Aplicar, a un nivel básico, el proceso de auditoría.

PROGRAMA

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CALIDAD 

• ¿Qué es ISO?
• Familias ISO
• Evolución del concepto de calidad
• Ciclo Deming/PDCA/PHVA

GENERALIDADES

• Modelo normativo ISO 17025:2005
• Términos y definiciones NCh-ISO 17025:2017
• Descripción del proceso de certificación.
• Propósitos y beneficios de la certificación
• Organismos certificadores

ANÁLISIS

• Requisitos generales
• Imparcialidad
• Confidencialidad
• Requisitos relativos a la estructura
• Requisitos relativos a los recursos
• Generalidades
• Instalaciones y condiciones ambientales
• Equipamiento
• Trazabilidad metrológica
• Trabajo n°1

• Productos y servicios suministrados externamente
• Requisitos del proceso
• Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
• Selección, verificación y validación de métodos
• Muestreo
• Manipulación de los ítems de ensayo o calibración
• Registros técnicos
• Evaluación de la incertidumbre de medición
• Aseguramiento de la validez de los resultados
• Informe de resultados
• Quejas
• Trabajo no conforme
• Trabajo n°2

• Control de los datos y gestión 
• Requisitos del sistema de gestión
• Opciones
• Documentación del sistema de gestión
• Control de documentos del sistema de gestión
• Control de registros

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades
• Mejora
• Acciones correctivas
• Auditorías internas
• Revisiones por la dirección
  Evaluación final
  

MÉTODO DE EVALUACIÓN

• Actividades en clase: 15%
• Trabajo grupal N°1: 10%
• Trabajo grupal N°2: 10%
• Evaluación final (prueba individual): 65%

La escala de evaluación de 1.0 a 7.0, para la aprobación del curso es necesaria una nota mínima de 4.0 y la asistencia de al menos el 75% del curso.

INFORMACIÓN GENERAL

El curso tiene una duración de 20 horas cronológicas y se desarrollán en el siguiente horario:

• Miércoles y viernes, 18:30 a 21:30 horas
• Sábado, 9:00 a 13:00

Las clases se realizarán a través de la plataforma Zoom en tiempo real, la asistencia es obligatoria al 75% del curso.

Valor de curso $220.000.-
El curso cuenta con certificación por parte de la PUCV.

Inscripciones hasta el 11 de agosto.

DESCUENTOS

Se ofrecen los siguientes descuentos, no acumulables entre sí al matricularse:

• 10% de descuento por pago al contado.
• 10% de descuento para grupos de tres o más alumnos pertenecientes a una misma empresa por persona.
• 15% de descuento para ex alumnos PUCV.
• 15% de descuento para Funcionarios PUCV.
• 30% de descuento para ex alumnos del Instituto de Química PUCV (Bioquímica, Pedagogía en Química, Química Industrial, Licenciatura en Química/Química, Doctorado en ciencias mención Química).

MODALIDADES DE PAGO

La matrícula se considera una vez efectuado el pago, el cual puede ser al contado en efectivo, transferencia electrónica a la cuenta de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, cheque al día y tarjeta de crédito y débito. Es necesario confirmar el cupo antes de realizar la matrícula.

Cada modalidad se detalla a continuación:

a) En caso de pagar al contado en efectivo, se debe dirigir a la Dirección de Asistencia Técnica y Capacitación, Primer piso Facultad de Ciencias en Campus Curauma previa coordinación con Daniela Vilches escribiendo a datyc.quimica@pucv.cl

b) Transferencia electrónica:
Banco Scotiabank

• Cuenta corriente Nº 610995606
• Nombre: Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
• Rut: 81.669.200-8
• Asunto: Pago curso Análisis 17025
• Una vez realizado el pago enviar comprobante a Daniela Vilches datyc.quimica@pucv.cl

Consultar por otros medios de pago a jennifer.araya@pucv.cl

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