El Programa tiene por objeto, desarrollar y traspasar la adquisición de sólidos conocimientos teóricos y prácticos de negociación y mediación en diferentes ámbitos, tales como: comercial, comunitario, socioambiental, penal, salud y escolar. El alumno, una vez finalizado el Diplomado, deberá ser capaz de gestionar conflictos o disputas mediante elementos técnicos de análisis, diversas formas de intervención y de resolución de los mismos.